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关于我们
12花鲜花网 / 2009-05-18


“12花”是广州喜梦圆文化传播有限公司旗下鲜花品牌,鲜花业务覆盖全国多个城市。“12花”是鲜花行业实力派鲜花提供商,以打造值得客户信赖的鲜花品牌为宗旨,为不同需求的客户提供一条龙式全程无忧的鲜花产品制作和配送服务等等,目前已在多地开设鲜花实体连锁店、加盟店。“12花”以优良的管理、优秀人才的引进,不断扩大业务范围、积累客户,不断强化自身在行业产品方面的创新能力。近年来“12花”在鲜花行业的品牌影响力与日俱增,现已成为行业内外脍炙人口的一个鲜花品牌。

        “12花”主营业务包括:各种鲜花花束礼品、开业花篮、庆典花篮、活动鲜花布置、婚礼鲜花、永生花、室内装饰花艺品、绿植盆栽、鲜花拱门、气球拱门等等所有与鲜花相关的商品和服务。我们专注于根据不同用户需求制作出用户真正喜欢的创意商品,优质的品质和热诚的服务已获得广大顾客的肯定和赞许。


实体连锁花店 - 12花鲜花网


团队和服务


        “12花”拥有经验丰富的管理层,以及善于创新、手艺精湛的花艺设计师和尽职尽责的服务团队。采用国际先进的企业管理模式,分层监督、环环紧扣,力图每一个细节都能达到指定的指标;有着良好的员工激励制度,令员工以最负责任的心态完成分配的工作。
 
“12花鲜花网”首席花艺设计师
 
       从购入花材、选材制作、包装,再到配送,所有环节都有着系统、严格、规范的要求。

       绝不购入不符合标准的鲜花花材。制作前会进行一番挑选,去掉影响质量的花材,确保送出的每一鲜花礼品都能令顾客满意。
       花艺师耐心修剪花材,款式设计、包装、制作全程必须认认真真。
       配送员除了确保送出鲜花的完整性,还需以真诚的微笑服务每一位顾客。
       全国大部分城市市区内,均可免费配送,确保按时配送达。
       非重要节假日,可为顾客提供先送花后付款服务。
       完善的售后服务,如因花店方出错,可全额退款并作相应赔偿,保障消费者利益。


良好口碑


        金杯银杯,不如顾客的口碑。“12花”极度重视顾客的购花体验和反馈,深知每一个订单都蕴含重要的含义,会尽一切可能做好每一个细节。“12花”提供的不只是优质的产品,更是令你放心的服务。


企业文化


“12花”秉承“顾客体验重于一切”的服务精神,提倡“让顾客满意”的服务态度,用心为所有新老客户创造放心、温馨的订花环境。“12花”以帮助客户传递最真情感为使命,不断努力,成为万千顾客心中可依托的贴心鲜花服务商。


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